Una de las principales prioridades de Sram, junto a certificar la plena seguridad de sus productos, es permitir a todos los usuarios afectados por los fallos de sus frenos hidráulicos volver a hacer uso de su bicicleta lo más rápido posible. Para ello, proporcionarán un juego de frenos mecánicos que sustituirán a los hidráulicos defectuosos hasta que estén listos los frenos hidráulicos de nueva generación.
A través de una tienda elegida por el usuario, Sram proporcionará un sistema de freno mecánico para reemplazar el hidráulico, ya sea de llanta o de disco. Sram dará también la posibilidad al usuario de elegir si prefiere, una vez estén rediseñados los frenos hidráulicos, si recibir el nuevo sistema o que se le reintegren 150€.
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Si tienes |
Recibes estas manetas de cambio/freno |
Recibes esta pinza |
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Red22 Hydro R de llanta |
Maneta mecánica Red22 (11velocidades) |
Freno de llanta mecánico RED |
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Red22 HydroR de disco |
Maneta mecánica Red22 (11 velocidades) |
BB7 RSL |
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S-700 HydroR de llanta |
Maneta mecánica Force 10 velocidades |
Freno de llanta mecánico FORCE |
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S-700 HydroR de disco |
Maneta mecánica Force 10 velocidades |
BB7 RS |
Información adicional:
-Sram está trabajando duro para conseguir que los frenos mecánicos estén a disposición del usuario el 15 de Enero.
-Sram espera que la logística para recibir el remplazo de producto o el reembolso del dinero este completa en dos semanas. Se recomienda que todos los clientes usen su distribuidor local, aunque el sistema logístico que se lleve a cabo permitirá que aquellos que quieran instalar el repuesto por sí mismo puedan hacerlo.
-Sram continúa trabajando en el rediseño de sus frenos hidráulicos. Su equipo está trabajando estas vacaciones en una solución. La marca asegura que presentaran una actualización el 15 de Enero.